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| Satisfación de usuarios: propuesta de una plan de recogida de expectativas y reputación online de la BV-SSPA | Pérez Hidalgo, María del Mar; Toro Sánchez-Blanco, Pilar; Muñoz Gónzalez, Laura; Alvarado Gómez, Francisco; Montes del Olmo, Isabel; Juan-Quilis, Verónica | 14-Oct-2009 | |
| Diseño de estrategias documentales por áreas temáticas con herramientas web 2.0 | Toledano, Salvador; Alvarado Gómez, Francisco; Carrión Pérez, José M; Salcedo, María C; Sánchez, Antonio; Higueras, Camila; Berger, Pilar; Juan-Quilis, Verónica | Oct-2009 | |
| Plan estratégico de comunicación en la Biblioteca del SSPA. Estrategias de difusión | Campillo López, Teresa; Alvarado Gómez, Francisco; Juan-Quilis, Verónica | 14-Oct-2009 |
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- 3 2009